Selo torna social commerce mais confiável
A grande vantagem de comprar através das redes sociais, o social commerce, é saber o que estão comentando sobre a loja e se seus amigos interagem com ela, porém o Consumidor ainda tem que ficar buscando outras informações na internet.
O Reclamigão, site de análise de reputação de empresas, criou no início de 2015 o selo Empresa Verificada e decidiu expandir o alcance do serviço para além dos sites.
“Percebemos que as lojas também vendiam através das redes sociais, mas não existia qualquer tipo de selo que ajudava o Consumidor na decisão de compra”, comenta Marcelo Valente, criador da ferramenta e CEO do Reclamigão.
O selo mostra informações da loja virtual, que o Consumidor buscaria na internet, como os dados na Receita Federal, consulta no registro do domínio, local de hospedagem, certificado de segurança, vulnerabilidade, entre outros.
Por enquanto seu funcionamento é somente para o facebook e sua instalação é muito simples.
Segundo especialistas do setor, atualmente o social commerce movimenta anualmente R$ 100 milhões e a estimativa é que até 2018 movimente R$ 1,8 bilhão, representando 6% do e-commerce.
O selo pode ser instalado gratuitamente para teste através do site www.empresaverificada.com.br.

PROJEÇÃO

A empresa espera fechar 2015 com aproximadamente 2.000 páginas utilizando o selo na rede social, para isso existe uma parceria com empresas de desenvolvimento. “As empresas de desenvolvimento têm a obrigação de apresentar aos seus Clientes, tecnologias que objetivam estreitar a confiança do Consumidor e refletir no aumento de vendas”, exalta Valente.